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普通的人 非凡的事
—记新华保险河北分公司石家庄银代续期部经理 许燕

    2007年6月,对于许燕来说,是个新的转折点。这个月,她加盟河北新华从事银代续期工作。这一年,是分公司开展银代续期业务的第一年,银代续期是一项较新的业务。当时,尽管许燕已从事保险营销工作近十年,积累一定的经验,但银代续期业务,对她来说却是十分陌生。刚一开始,她感到很为难,主要是人手少,工作环境差,无头绪,不知道从何做起,再加上自己是内蒙人,与客户语言交流困难,联系不上客户等等,疑难问题很多。更让她无法忍耐的是,有的客户对自己的工作不理解,在有些问题上冤枉自己。当时,她哭过好多次,曾几度萌生一了离司的念头。