积极探索调审互动新模式切实维护被保险人利益
云南保监局
保险合同当事人之间的保险合同纠纷、投保纠纷、营销和售后服务纠纷以及其他因保险经营行为引起的众多民事纠纷，由于不属于信访投诉受理范围，当事人最终只能通过诉讼或仲裁方式解决纠纷，解决方式单一，耗时耗力，且容易被媒体炒作。
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