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保险业进入电子商务时代

王小平

    经历了2009年网络购物的“爆发之年”,在网络消费日渐成为主流的大背景下,保险行业电子商务发展似水到渠成,今年越来越多的人尝试电话和网上购买保险。电子两务发展不仅建设了直销渠道,还带动了保险承保、销售、理赔的变革,促进了公司运营模式的创新。