2014年10月13日，中国保险监督管理委员会纪委书记陈新权一行在中国保监会陕西监管局党委书记、局长毋育生的陪同下，前往西安市交通事故快速理赔服务中心（以下简称“快速理赔中心”）进行实地调研。

在快速理赔中心佳弘服务点调研过程中，陈新权纪委书记现场查看了快速理赔中心的工作环境、事故处理流程、人员管理制度等方面的内容，并现场询问事故当事人理赔办理情况。在认真听取了工作人员的汇报后他表示，这是保险业服务社会的一个窗口，理赔速度的提高为群众实实在在地解决了问题，为保障城市的道路交通安全、有序、畅通，提高道路通行效率方面发挥了重要作用，希望通过快速理赔中心运行管理的不断完善，化解社会矛盾、创新社会管理方式、促进社会和谐发展，在树立保险业良好窗口形象方面发挥越来越重要的作用。

陕西保监局人教处处长曹春喜、西安市公安局交通警察支队事故处副处长洪冰、陕西省保险行业协会副会长兼秘书长雷煜、副秘书长惠青参加了调研座谈并现场介绍了有关情况。