3月15日，厦门的天气骤然热了起来，在湖里万达广场举行的2015年的消费者权益保护日宣传活动也如火如荼的开展。厦门市保险行业协会组织保险业志愿者，穿着保险志愿者马甲，披上绶带，以饱满的热情向前来咨询的市民解疑答惑，传播保险知识，并向市民发放《厦门晚报》保险专刊——“为保险点个赞！”，将保险知识和保险服务送到每一位市民的手中。厦门保险业还向活动主办方推送了2个高质量的节目，一个是太平洋财险的动感舞蹈，一个是人保财险的独唱，现场氛围非常热烈。 

为了更好地利用3.15宣传节点，真正让保险精神深入人心，厦门市保险行业协会在厦门保监局的指导下，提前策划筹备，有条不紊地开展了各项丰富多彩，灵活多样的宣传活动。

一是组织各公司积极参与制作《厦门晚报》3.15保险行业专刊，用图解的形式宣传保险“新国十条”、《实施意见》、让市民读懂新国十条，并向市民宣传12378保险消费者维权热线等投诉渠道，以及各保险公司的服务特色和专业服务。二是组织各会员公司多渠道开展3.15宣传活动，包括在公司职场和营业网点利用悬挂条幅、电子屏等形式进行宣传；设立专门的投诉咨询服务台，由总经理、相关负责人、服务明星等人员现场接访受理消费者咨询投诉；利用网站、微信等新媒体，向保险消费者和保险从业人员推送2014年保险宣传片和阿宝话保险系列漫画内容等。三是由厦门市保险行业协会和厦门市保险学会联合发起“保险让生活更美好——我的保险故事”的征文活动，向鹭岛市民征集感人的保险故事，传递保险正能量。四是在行业协会网站上制作3.15保险宣传专题，开展网络专题宣传。五是制作3月份《金融聚焦》厦门保险业3.15在行动专题节目，生动形象的向市民展现保险人的专业服务的风采，公布维权途径。六是向厦门多家媒体发布“保险服务就在您身边——2014年厦门人身险公司服务评价”，让市民了解厦门寿险业的高质量的总体服务水平，树立行业形象。七是在行业内刊《厦门保险资讯》刊物上制作3.15保险消费者维权服务专题。 

厦门保险业将以“3.15”活动为契机，持续践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值理念，向全社会展示专业、高效、贴心的服务形象，为加快发展现代保险服务业不懈努力。