参加市消委组织的以“新消费我做主”为主题的维权宣传活动。3月12日上午，重庆观音桥步行街人潮涌动，市消委组织的20多个窗口部门，在步行街接受市民咨询，听取市民心声。重庆市保险行业协会、学会组织全市45家保险公司分公司分管消费者权益保护工作的领导、客户服务工作的部门负责人等共138人参加了现场维权活动，拉开了重庆保险业以“诚信保险自主消费”为主题的宣传周活动序幕。在现场发放保险消费相关宣传资料5000多份，指导市民扫描保监微课堂二维码，关注保监微新闻、微课堂，接受保险知识教育；现场受理市民咨询和投诉，本次活动共解答市民咨询100余人次，受理投诉案件1件，经与相关公司沟通，已经妥善处理，市民非常满意。

服务维权宣传。3月12日，重庆市保险行业协会、学会为帮助市民更好地了解保险消费者权益保护的有关工作，在《重庆日报》撰写新闻通稿，详细介绍了重庆保险业近几年全力打造的产品体系、服务体系和维权体系，详细介绍了服务特色、维权措施和行业发展成果；在重庆晚报撰写通稿，详细报道了近几年重庆保险业在维护消费者权益方面的措施和效果，市民对维权渠道了解更加深入详细。

典型理赔案例宣传。3月15日，重庆晨报、重庆商报刊发2015年重庆保险业产寿险十大典型理赔案例，用具体的赔款案例向市民展示保险业的诚信与担当、责任与大爱。用鲜活的数据证明保险业在现代金融体系、社会保障体系、农业保障体系、防灾减灾体系、社会管理体系中的作用。

反保险欺诈宣传。3月15日，重庆时报刊发《维护消费者权益反保险欺诈在行动》的新闻稿，详细介绍了重庆保险业反保险欺诈中心成立以来去得的成效，用具体案例回答市民关切。

总经理接待日活动。3.15前后，重庆保险业以“诚信保险 自主消费”为主题，开放公司总经理接待日，分公司及其以下机构一把手在3月10日至3月20日，要亲自接待来访客户；各公司经营场所等地设置展板、张贴海报、设立宣传栏、悬挂横幅、发放普及读物、播放宣传短片、现场咨询、散发宣传折页等方式普及保险知识，倡导科学消费。

全方位宣传报道。3月15日至22日，重庆电视台财经360播出“诚信经营保险业，创新服务惠民生”专题宣传片，持续向社会传播保险正能量；重庆电视台移动频道，从3月15日起，持续播出重庆保险业2015年十大典型理赔案例；重庆人民广播电台新闻频道、文艺频道从3月10日至3月30日，持续播放反保险欺诈举报电话和保险纠纷调解及投诉电话，向市民告知维权渠道和投诉举报方式，展示了更加开放更加自信的重庆保险服务业；3月12日至3月30日，人民网、新华网、华龙网、腾讯网、博报网、大渝网等主要门户网站，发布重庆保险业的宣传通稿、展示2015年十大产寿险典型理赔案例；3月10日至3月30日，重庆保监局、各保险公司微信公众号持续推送各保险公司维权措施，报道保险业发生的好人好事，解读保险政策等；市保险行业协会、学会网站全面推送3.15期间平面媒体、广播电视媒体报道的内容，形成业内业外，线上线下的全方位宣传报道格局。