下文为中国太平洋人寿保险股份有限公司山东分公司总经理王光剑在“第二届中国保险文化与品牌创新论坛暨第四届中国保险创新大奖颁奖盛典”上的发言：

    各位领导、各位同仁大家早上好！因为下午还有一个主题的分享，所以我今天更多的是以即兴跟大家汇报，所以绿叶对根的情意只展示主题不展示内容。

   应该说从昨天晚上到我们东莞，到咱们半山酒店，我突然想起五年前的一篇文章和五天前在书店里看到的一本书。五年前的一篇文章就是由我们广东这片热土引发的，是金融学家郎咸平先生写的，《在国进民退的盛宴中狂欢》，也是伴随着这篇文章，改革开放企业家在这片热土中演绎了财富积累的悲欢离合。五天前在书店里看到这本书同样有一本数叫盛宴——但是叫《迷失的盛宴》，写的是二十年前中国保险业，包括在座各位在保险市场竞争过程当中演绎的保险财富积累的一种悲欢离合。这种盛宴不仅仅是一次聚合和分离，更多的是这种财富积累背后的一种付出努力和贡献。

    任何一个行业的存在有多种价值体现，但是我个人认为两个重要的方面：一是要推动社会的进步；二是要实现财富的积累。财富的积累很核心的两个方面要体现在物质财富的积累上；要体现在精神财富的沉淀上。古往今来物质财富的积累如果缺离了精神元素、文化元素它只可以进行继承但是无法进行传承和广大。只有在进行物质财富积累的过程当中不断的融入精神元素、文化元素，这种财富的积累不仅可以继承，而且还可以传承。

    同样今天的聚会也是一次盛宴，是今天在座的各位热衷于保险文化创建这样一个主题活动的有识之士们的一次聚会，我想这种盛宴我们更多的带着一种情愫，企盼和我们的执着。能够使得我们刚刚起步而且还在发展中、探索中不断徘徊的行业能够在庆祝我们这种情感、一种专业、一种积极向上、健康发展的过程当中留下我们自身的足迹，这是我昨天到我们酒店以后的一点敢想，也是今天即兴的表达。

    同样在昨天子夜时分落地的那一刹那，我看到了在我们民航杂志上的一篇短文，写的也是我们广东这片热土上一个企业家兴衰成败的既往故事，就是以前爱多电器的胡志标。曾几何时，爱多品牌的建设风靡全国，打遍大江南北，但是成也萧何败也萧何，短短的不足三年，爱多品牌在中国家用电器市场消失殆尽。在胡志标最后走向没落的时候他说了一句话，才聚人散、人聚财散。胡志标最近可能走向二次创业的平台，但是他以什么样的方式亮台、亮剑我们不得而知，由此我也想到，我们进行保险分支机构建设过程当中用一个什么样的核心价值观来进行我们队伍的建设、市场的开拓，我想我们今天在座的各位有过分支机构管理经验和实践的各位领导者和经理人更有发言权。

    我从西部、中部到东部经历了三个区域市场的管理，在西部新疆的时候我感觉到是强烈的民族文化，千百年来这种不同历史期间，不同方向的一种民族文化的融合使得我们的疆域，使得我们社会和经济，处在动荡之中求平稳，平稳之中求进步，它体现了一种融合。

    当在山西进行这五年的工作当中又有更深的一种感触就是它的根祖文化，这些根祖文化在艰苦创业过程当中始终不忘自身寻根问祖的过程，使他们完成财富积累还要回归自身的精神家园的回归。

    到山东以后我感受更强烈的是一种儒家文化对于我们社会、经济、市场，包括对我们保险的一种生存意识。今天莅临我们大会的一位非常受人尊敬的领导是我们任建国先生，他是全国人大代表，同时又是山东保监局局长。他也经历了三个区域的一种保险行业管理和引领者的角色，从湖南、湖北到山东。到山东以后山东保险市场发生了翻天覆地的变化。能够代表我们大会主题，乃至代表我们今后行业发展方向的一个表述非常的贴切。他讲保险是一个高尚的行业，我们要把这个高尚的事业做高尚。

    那么我们就在想，保险是一个高尚的行业和事业，它高尚在哪里？第一我想它体现真，它是一个真实的存在、真实的市场、真实的队伍和真实的产品，和我们一批又一批，一个又一个用自己的点点滴滴、日积月累，用保单的叠加，客户不断的积累实现行业价值增长的不断创造过程，价值创造、价值发现的过程。 所以它是客观的存在，是真实的具体的。

    第二它高尚在善，是能够帮公司产品研发过程中的善意，销售过程中的善举以及客户在购买了我们各家公司产品之后的一种善念，通过我们真真切切、实实在在的一种举措能够有一种感受和体会。

    第三我觉得它体现的是一种美，这种美不仅仅是体现在形式上，体现在我们的晨会、夕会以及来自五湖四海、四面八方的业务人员，通过我们团队文化、机构文化的引领，一种愿景的规划，他们自身渴望在行业得到自身成就的一种启发，同时这种美还体现在把保险的这种善意经过表达以后，我们社会管理功能，以及我们自身保险责任履行过程当中那一刹那的感动。

    所以我觉得高尚就高尚在它是能够体现真善美的一种核心价值内涵的行业。通过什么把它做高尚？需要的就是我们在座的，还有千千万万那些现在还在市场上我们的手下和下属，那些在分支机构春夏秋冬，寒来暑往，用自己的手足丈量市场的兄弟姐妹们。我们提出这八个字：专业、经济、融合和成长。只有专业和敬业才能成就这个高尚的事业，只有经济才能体现这个高度市场化在不断竞争当中我们日日新、天天向上的情怀。但是这些还不够，还需要一种融合，所以保险企业无论是大的、小的、老的还是新的，它每天都在接受着市场的检验、客户的评判以及行业规则发生变化之后的一种检视。所以这种融合无时不刻的存在，体现在我们日常的会议经营当中，体现在我们的招募当中，体现在我们的日常管理当中，也体现在我们业务员每年每月每日的拜访当中。当这些四面八方的业务员汇交在一个点上这种融合已经成为一种必然，只有高度的交叉融合和心灵之间的一种高度的默契才能产生高度的聚焦效应，才能释放产能。我们不仅要争第一，而且能够创一流。

    当一流的管理和勇争第一的勇气叠加在一起，无论是哪一家主体的理念、价值、文化才能力在基层机构队伍的实际运转和操作的过程当中得到具体的体现。因此它需要两个方向来通过一种文化的传承使得我们的销售组织和团队做到形散而神不散，那就是公司内部的文化传导机制和公司外部的一种核心价值传播体系。

    外部的传播体系需要总、分、支通过人、财、物等多个资源的合理匹配去进行广泛的一种市场和社会公众感知的一种营造，内部的传导机制就要靠我们管理者，管理者个人以及管理者团队能够达到知行合一、表里如一和始终如一。

    当内部的传导机制和外部的传播体系能够齐头并进并且始终朝着一个方向去迈进的时候，我想我们公司的产能、团队的体能还有整个营销组织销售能力的提升才能够真正的体现，它是形式和内容的统一，也是结果和过程的统一。所以一直以来我个人倡导一种根文化，因为我们相信保险的销售、保险的营销表现的形式很多，但是归纳起来我觉得就是一个不断植根的过程，根深才能叶茂，尤其我们建立在基本法组织体系下的个人能力提升，只有不断的发展根才能越来越深，根深才能叶茂，大组织大发展才能有组织保证、思想保证、文化保证。是一个不断的织网的过程，机构网络、客户网络、产品网络还有通过我们行销人员无时不刻的传播网络，才能打造和构成公司和团队以及个人的核心竞争力，因此我们需要把根留住，要始终能够保持绿叶对根的情怀，我想行业的发展才能朝着一个正确的方向去迈进，方向对了、人对了、事情和事业也就对了。方向对了人错了事情也可能对，因为错误的人还可以改变。但是方向错了人错了事情也一定会错，而且没有改正的机会。

    所以我们需要在行业的发展过程当中始终如一的去植根，根正才能苗火，事业才能繁荣。诚如今天早上罗会长的一番演讲，既是一种象征也是一种寓意，要“三正”，而且始终要在爬山的过程中去行进，谢谢各位。