行业动态
通知公告
- 1 四川省保险学会2025年度立项课题公示 07-01
- 2 四川省保险行业协会关于2025年7月秘书处领导接待日公告 06-24
- 3 四川省保险学会关于2024年度科研课题成果结项验收结果的公示 06-05
- 4 四川省保险行业协会关于2025年6月秘书处领导接待日公告 05-28
- 5 四川省保险行业协会秘书处实习生招收启事 05-12
- 6 四川省保险行业协会关于二〇二五年五月秘书处领导接待日公告 04-29
- 7 四川省保险行业协会关于二〇二五年四月秘书处领导接待日公告 03-26
- 8 四川省保险行业协会关于二〇二五年三月秘书处领导接待日公告 02-25
- 9 四川省保险行业协会关于二〇二五年二月秘书处领导接待日公告 01-26
- 10 四川省保险中介一体化服务平台项目评标会议评标结果公示 11-22
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四川保监局检查银保渠道虚假回访问题
来源：【四川保监局网站】作者：【】 发布时间：2011-09-13 16:48:00
四川保监局检查发现银保渠道虚假回访的主要表现有：一是银保专管员在投保单上填写自己或其朋友的电话号码，冒充客户应付上级公司电话回访；二是银行柜员在银保通系统录入银行网点、银行柜员、银保专管员或其朋友的电话号码，冒充客户应付保险公司电话回访；三是因银行柜员未留取客户真实电话、部分客户无联系电话或电话停机、占线、无人接听等原因，导致保险公司电话回访失败转为问题件下发后，银保专管员模仿客户签名制作虚假面访记录。通过进一步追踪发现，银保渠道虚假回访的主要原因是保单品质较差，前期信息披露和投保提示不到位，甚至存在销售误导。