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中华财险四川分公司如期实施交强险财产损失“互碰自赔”处理机制

来源:【中华财险四川分公司】作者:【】 发布时间:2009-03-20 16:55:00

21,按照行业统一部署,中华财险四川分公司交强险财产损失“互碰自赔”处理机制如期实施。

为确保交强险财产损失“互碰自赔”处理机制如期实施和平稳运行,中华财险四川分公司高度重视、精心组织,根据中国保险行业协会《关于印发<交强险财产损失“互碰自赔”处理办法》的通知》及四川省行业协会制订的《四川省交强险财产损失“互碰自赔”处理办法实施细则》相关精神,编制实施方案,对接报案环节和查勘定损环节的系统操作做了明确规范和要求,使其操作整齐化一;此外,针对全省车险前台受理人员、各机构客户服务经理、查勘定损人员、核损核价人员、理算核赔人员、接报案人员相继组织两次系统培训。在总公司信息技术部的支持下,在“易保”理赔系统界面中增设“互碰自赔”标识,有效区分案件种类,方便客户理赔。

    交强险财产损失“互碰自赔”处理机制极大地方便了客户,有效缓解了交通拥堵。中华财险四川分公司将与行业一道努力,进一步完善“互碰自赔”处理机制,切实维护被保险人利益,树行业诚信服务良好形象。