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中华联合攀枝花定损员主动上交感谢费

来源:【中华联合四川分公司】作者:【】 发布时间:2006-05-10 11:45:00

近日,在中华联合巴中中心支公司承保的某车辆在云南省麻粟坡县出险,损失较大。攀枝花中支接到代查勘通知后,即派定损技能较强、思想素质较高的定损员舒树洪等二人连夜前往处理。到达麻粟坡时已是晚上10点,他们不顾路途疲劳,及时与客户取得联系,婉言谢绝了客户的盛情邀请,尽快了解情况、查勘现场、核定损失。

    舒树洪等坚持原则,工作一丝不苟,尽职尽责,该换件的换件,不该换的向客户解释清楚。同时,他们还主动与当地交警队、修理厂沟通,尽量降低施救费用,为客户解决了实际困难。客户深受感动,临行时强塞给舒树洪2000元现金以表感谢。回到公司,舒树洪立即将2000元现金主动上交,体现了一名中华员工较高的思想素质和道德修养。