行业动态
通知公告
- 1 四川省保险行业协会关于2025年7月秘书处领导接待日公告 06-24
- 2 四川省保险学会关于2024年度科研课题成果结项验收结果的公示 06-05
- 3 四川省保险行业协会关于2025年6月秘书处领导接待日公告 05-28
- 4 四川省保险行业协会秘书处实习生招收启事 05-12
- 5 四川省保险行业协会关于二〇二五年五月秘书处领导接待日公告 04-29
- 6 四川省保险行业协会关于二〇二五年四月秘书处领导接待日公告 03-26
- 7 四川省保险行业协会关于二〇二五年三月秘书处领导接待日公告 02-25
- 8 四川省保险行业协会关于二〇二五年二月秘书处领导接待日公告 01-26
- 9 四川省保险中介一体化服务平台项目评标会议评标结果公示 11-22
- 10 四川省保险行业协会关于采购《四川银行业保险业消费者权益保护审查手册（保险篇）》印制商项目比选结果公示 11-18
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都江堰人保财险重视大假抓服务
来源：【人保财险成都市分公司】作者：【】 发布时间：2006-05-16 10:01:00
人保财险都江堰支公司长年坚持抓服务不放松，“五一”大假期间，该公司早计划、细安排、严要求，大抓服务工作和服务质量，赢得保户和社会的广泛赞誉，取得了良好的社会效益。
为积极搞好省公司于“五一”大假期间推出的自驾游全程跟踪服务活动，保障都江堰市作为重点旅游线路在大假期间的行车安全，同时积极应对雨季带来的灾害，“五一”前夕，公司就专门召开了部门经理会和全体职工大会，对大假期间的值班工作作了详细的布置和合理的安排。要求查勘定损值班做到全天24小时随叫随到，人员、通讯、车辆、物品全部到位，营业室值班人员按正常工作日的要求做好每一件事，接待好每一位客户，不能因假期而降低服务水平和服务质量，切实为保户服好务。
由于计划安排早，措施严厉，责任落实，公司各项工作进展顺利。据统计，大假期间该公司共接到报案信息141件，定损事故70多件，其中代查勘35件，夜间查勘8起。营业室承保签单8张，收取保费近2万元，提供咨询服务50余次。特别是5月5日晚该市大降暴雨，公司紧急抽调两个查勘小组，一共三个小组，次日接到报案信息后，立即奔赴受灾现场，开展查勘定损。据统计，共有7家企业、20多家农户受灾，全部及时得到公司的查勘定损、理赔咨询服务，受灾企业和农户非常满意。