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客户不慎跌落身故 泰康人寿及时理赔六万余元

来源:【泰康人寿四川分公司】作者:【】 发布时间:2010-08-05 09:35:00

731,泰康人寿眉山中支在眉山市东坡区悦兴镇举办了一场现场理赔会,泰康人寿眉山中心支公司总经理马骏亲手将六万余元理赔款送到了客户黄女士手里。

   

    据了解,眉山市东悦兴镇客户女士于20081026为丈夫先生投保了我公司《泰康卓越财富2007终身寿险》,保额6万元。今年630日下午,先生在家粉刷墙壁时不慎从高架上跌落,经抢救无效身故。公司于71日下午接到报案后,迅速反应,第一时间对事故进行核实,向受益人讲解和说明了理赔所需的资料和事宜,并帮助客户处理好先生的善后事宜。713女士处理完丈夫的后事,带着理赔资料向公司正式提出理赔申请,公司理赔人员按照中支总经理的指示,快速受理了女士的理赔申请,并于当日上报分公司相关部门。在接到案件后,总、分公司高度关注,并于2010719做出了理赔63375.04元的决定。赔付现场,当女士收到泰康人寿的理赔款时,热泪盈眶,深深感动于公司的真诚服务,并在现场将“重合同守信誉 快速理赔暖人心”的锦旗赠送给公司以表达对公司的感激之情。