人保财险四川省分公司全力做好频发洪水泥石流灾害抢险理赔工作

来源：【人保财险四川省分公司】作者：【】 发布时间：2010-08-24 11:11:00

入汛以来，四川成都、德阳、绵阳、广元、阿坝、雅安、乐山、南充、达州、巴中、广安、眉山、遂宁等多个市县遭受特大暴雨、洪水袭击，继7.17大面积洪灾后，又遭遇多处山洪泥石流灾害，造成了巨大的人员和财产损失。特别是在“5.12 ”地震重灾区，受灾尤为严重。

在近段时期频发大面积洪水泥石流灾害中，人保财险四川省分公司保险财产受损严重。截至目前，据不完全统计，全省系统共接到自7.17洪灾以来的受灾报案2907 件，客户报损金额合计5.91亿元。其中，政策性农险报案1790 件，报损金额 2.41亿元；商业险报案1117 件，报损金额3.5亿元。

灾情发生后，省公司总经理室高度重视，立即启动大灾理赔紧急预案，要求将抗灾抢险和查勘理赔工作作为当前工作的重中之重，实行24小时值班制度，暂停所有休假；成立了由陈显宜总经理任组长的汛期灾害理赔工作领导小组，确保与政府相关部门信息通畅、对前线救灾、理赔指挥迅速有力；省公司总经理室全体成员分别带领工作小组，深入灾情严重的地区，对各分公司查勘理赔工作进行现场指导，摸清受灾损失情况，确保及时将赔款送到受灾农户和企业手中。

灾区各级公司领导和广大干部员工迅速行动起来，第一时间奔赴受灾第一线，充分发扬抗震救灾精神和“忠诚服务、无私奉献、爱岗敬业、艰苦奋斗”的人保精神，积极协助当地政府部门组织施救，对前期的大面积洪灾以最快的速度加紧查勘定损，全力做好理赔工作；对近期频发的山洪泥石流，在开展抗灾自救的同时，积极主动联系受灾客户，了解损失情况并协助施救转移人员、财物，力争把损失降至最低。

为切实抓好抗灾理赔工作，省公司在前期下发“7.17”洪灾损失理赔工作的指导意见的基础上，在南充召开了部分受灾地市分公司理赔现场工作会议，对近期频发灾害情况、理赔工作进度及存在的困难等方面进行了交流，对理赔工作重点进行了分析、制定了措施，并提出了理赔工作力争做到政府、农户、公司“三满意”要求，以及坚持依靠政府、坚持按条款办事、坚持时间服从质量、坚持赔款及时足额到户、坚持种植险先报批、后赔付的“五坚持”准则。

截至目前，我省已累计处理“7.17”以来的频发洪水泥石流灾害案件的情况：已定损781件，已支付292件，支付金额521万，广安、达县种植险理赔方案已报省分公司批复，上述两地种植险已定损金额1637万元，因赔款支付工作量较大，现正在支付过程中。各分公司坚持边定损边赔付，短期内在南充、达州等地举办了洪灾理赔现场兑现会，受到当地政和受灾群众的一致好评。

目前部份受损财产前期虽已确定损失，但因灾害将持继一段时间，最终损失尚不能完全确定。