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绵阳客户意外身故，泰康人寿现场理赔20余万元

来源：【泰康人寿四川分公司】作者：【】发布时间：2010-09-03 12:08:00

9月1日上午，泰康人寿绵阳中心支公司副总经理吕咏梅、银保经理李雪梅赶赴绵阳擂鼓镇，将20余万元理赔现金送到因意外身故的客户受益人手中，用实际行动履行了泰康对客户的承诺。

据了解，2009年12月9日，客户陈某购买了该公司银保产品《泰康金满仓两全保险（分红型）》，趸交5万元。2010年6月15日上午10点左右，陈某因驾驶的小型拖拉机车辆失控发生交通事故，不幸当场死亡。中支理赔人员在接到电话报案后，迅速核实了事故经过，并对死者家属表示了深切慰问，详细告知了理赔流程。8月12日，中支理赔人员主动联系，并于当日下午赶到客户家中帮助其准备好理赔相关资料向我公司正式提出理赔申请。公司在审核后短短4天，迅速做出了赔付209600元的理赔决定。

9月1日上午9:30分，在中支吕咏梅总、银保经理李雪梅的带领下，银保部工作人员和中支理赔人员赶赴擂鼓镇邮政局，在北川县邮政局杨莉副局长的见证下，将209,600元现金交付给受益人魏女士的手上。接过理赔款，魏女士眼里含着泪拉着中支副总经理吕咏梅的手感激的连声说着谢谢，感谢泰康公司对客户的关怀和关爱。

为表达对公司的感激，魏女士不但现场向泰康人寿绵阳中心支公司赠送了一面写有“天灾无情、泰康有爱、赔付及时、诚实守信”的锦旗，还当场给两个女儿现场购买了15万元的趸交银保产品。

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