首页 >>  行业动态 >>  业界动态

成都客户因病身故,泰康人寿上门快速理赔

来源:【泰康人寿四川分公司】作者:【】 发布时间:2011-02-01 11:54:00

126,在2011年新春即将来临之际,泰康人寿四川分公司领导及理赔人员带上慰问礼物赶赴位于成都客户韩某的家中,并将2.1万元理赔金交到了客户家属手中。

据了解,成都客户韩某于20091030在泰康人寿四川分公司购买了银行保险产品《金满仓B》。201011月,被保险人韩某不幸因胃癌身故。124,在接到其家属不知道如何办理理赔事宜的求助信息后,泰康人寿四川分公司领导及理赔人员亲自赶赴客户家中,协助客户备齐了所有理赔申请材料,并第一时间上报总公司审核。25日,公司做出理赔结论,正常赔付理赔金2.1万元。

    26日上午,泰康人寿四川分公司领导与理赔中心工作人员再次专程将理赔款送往客户家中。面对公司如此快速、高效、细致、人性化的服务.客户满怀感激之情说:谢谢!谢谢!真没有想到泰康人寿保险公司的服务这么周到,理赔如此快捷!并对公司的优质服务和信守承诺表示了感谢和赞扬。