中银保险四川分公司积极开展2011年汛期防灾防损工作

来源：【中银保险四川分公司】作者：【】 发布时间：2011-06-03 15:27:00

根据中国气象局国家气候中心2011年汛期气候趋势预测意见显示，今年四川西部地区降水较常年同期偏多，需做好滑坡、塌方、泥石流等地质灾害的防御工作。为加强已承保业务汛期风险管理，尽可能地降低汛期大面积灾害可能导致公司承保标的损失，按照中银保险总公司理赔/客户服务部2011汛期防灾防损、理赔和客户服务会议精神和防灾防损服务方案的工作部署，四川保监局《关于做好汛期保险服务工作的通知》的要求，结合上述气候趋势预测情况，中银保险四川分公司积极开展了2011年汛期防灾防损工作：

一是加强组织保障。为保证防灾反损工作的有序开展，分公司成立了以分管班子成员唐丹副总经理为组长，承保管理部、理赔服务部经理为副组长，承保和理赔部相关人员为组员的防灾防损工作小组；

二是启动回访工作。分公司及时启动了防灾防损回访工作，梳理确定回访客户清单及大客户专业服务清单，对风险偏高的客户，要求在回访后以防灾防损建议书或整改通知书的方式进行意见反馈。

三是分层级筛选客户。根据客户的风险状况和保费规模及分类服务标准，对客户进行分层级筛选并开展相应的现场回访工作，同时重点关注处于降雨量偏多地区、低洼易涝地区客户的暴雨和洪涝风险。

四是及时收集气象信息。密切关注总公司客户服务部提供的灾害性天气和突发性灾害的预警信息，同时主动收集当地相关灾害性气象信息，及时通知投保客户做好灾害防御准备、减少灾害损失。