太平人寿“立保通”实现电子化实时承保

来源：【太平人寿四川分公司】作者：【】 发布时间：2012-01-09 16:51:00

保险代理人、保险客户告别手工纸质填单投保

2011年，太平人寿在部分分支机构试点推出“立保通”电子投保系统，以无纸化、实时承保的方式，将寿险行业的电子化运营方式向前推进一大步。通过该电子投保系统，保险代理人可一边与客户面对面地沟通，一边在电子投保系统中操作，几分钟内即可完成资料填写、审核、交费及承保，投保过程方便快捷。同时，在投保过程中客户的参与度、互动性与安全性也大幅提高，客户保险消费体验得以全面升级。

目前很多保险公司均在大力推行依托于互联网平台的“网销业务”，其中，“在线投保”和“自助服务”，是保险业拓展新业务领域和新服务项目的主要方向，但在寿险行业的传统销售领域——代理人销售模式，却基本上保持着传统的柜面和纸质投保形式，即代理人上门为客户服务时，需要带着厚厚的各种纸质文本，投保客户需要在各类纸质投保单上签名确认，而后再由代理人将客户填写好的各种纸质文本交回至公司柜面，进行后续操作，一份保单的承保出单，流程往往耗时数日。

太平人寿推出的“立保通”项目，正是立足于对传统寿险销售领域进行的重大革新，电子化在线投保流程大幅度提升客户投保的便捷程度。“立保通”通过建立统一的中间业务平台，实现了从客户信息录入，到即时审核、即时交费、即时承保的一体化电子投保流程。借助该系统，太平人寿保险代理人上门为客户提供保险服务时，不会再带着一叠厚厚的纸质文本，而是代之以笔记本电脑、手机等移动上网设备，客户也不再需要手工填写纸质投保单，仅需通过录入个人信息、短信互动等简单操作，即可完成投保过程。承保效率大大提高，投保流程大幅缩短。