行业动态
通知公告
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- 2 四川省保险行业协会关于2025年6月秘书处领导接待日公告 05-28
- 3 四川省保险行业协会秘书处实习生招收启事 05-12
- 4 四川省保险行业协会关于二〇二五年五月秘书处领导接待日公告 04-29
- 5 四川省保险行业协会关于二〇二五年四月秘书处领导接待日公告 03-26
- 6 四川省保险行业协会关于二〇二五年三月秘书处领导接待日公告 02-25
- 7 四川省保险行业协会关于二〇二五年二月秘书处领导接待日公告 01-26
- 8 四川省保险中介一体化服务平台项目评标会议评标结果公示 11-22
- 9 四川省保险行业协会关于采购《四川银行业保险业消费者权益保护审查手册（保险篇）》印制商项目比选结果公示 11-18
- 10 四川省保险行业协会关于采购《四川银行业保险业消费者权益保护审查手册（保险篇）》印制商项目的公告 11-08
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中华联合凉山中支千里查勘追偿赢客户赞誉
来源：【中华联合四川分公司】作者：【】 发布时间：2012-02-07 12:11:00
去年9月，凉山中支接到报案称：在中华联合投保货运险的德昌县千里马运输公司，委托一个体驾驶员转运烟叶到安徽凤阳烟草公司。该驾驶员在运输过程中，由于棚布破损，雨水将车上烟叶淋湿导致部分烟叶受潮霉变，涉损烟叶91件
由于索赔金额大，加上中华联合在安徽暂无机构，凉山中支查勘人员劳泉森及分公司客户服务中心王健急赴安徽现场查勘。发现仅有部分烟叶受损，且可烘干继续使用，于是建议当地收货方采取有效措施防止损失扩大。但收货方却声称按全损进行赔偿。凉山中支客服人员要求将全车烟草烧毁或混入石灰掩埋方可认定全损的坚持下，经过同被保险人、承运人、收货方多轮谈判协商，克服异地办案诸多不利因素，终于达成了一致意见。由我公司支付烘烤施救费用1万元，成功减损13.5万元。
在案件处理过程中，客服人员了解到承运人在另一家公司投保了货运险。于是迅即启动追偿程序，协助承运人向另一家公司追讨损失，弥补了公司之前赔付的1万元。