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中华财险四川分公司快速理赔成都财富中心“2.18”火灾事故20万元

来源:【中华财险四川分公司】作者:【】 发布时间:2012-03-13 11:44:00

224上午,中华财险四川分公司现场理赔成都财富中心“2.18火灾事故20万元。被保险人“雅食蒂”美食馆代表赵女士从中华财险四川分公司客户服务人员手中接过写有“企财险预付赔款10万元”和“餐饮场所责任险支付赔款10万元”的标牌,这也是财富中心“2.18火灾事故兑现的首笔保险赔款。

218640许,成都财富中心一楼“雅食蒂”美食馆内的“和意铁板烧”因油烟清理不及时引发大火,将店内厨房付之一炬,并将贯穿其营业场所内数处电缆、光缆等三者财产烧毁,拖累大楼内超市、餐厅、电影院等多家商业设施暂停营业。

219接到客户报案后,公司立即会同上海恒量公估公司前往查勘定损,克服事故现场进入不便、相关责任人被行拘、受损财产清理困难等诸多不利因素,认真查阅资产账薄,尽最大限度核清受灾损失。初步查明,三者物损和被保险人自有资产损失均超过10万元。根据先易后难、先简后繁、成熟一个处置一个的工作原则,在责任清晰、事实清楚的基础上,公司按照餐饮场所责任险保险金额10万元封顶对三者物业损失予以赔付。为抚平被保险人心灵创伤,尽力支援其事故善后,公司决定开辟预付赔款“绿色通道”,先行预付企财险赔款10万元;待事故现场完全解禁后再行确定损失,第一时间给予赔付。当天,20万元保险赔款就划入了被保险人单位的银行账户中,其中10万元将由其转交给受损第三方。

    拉着中华财险客服人员的手,赵女士激动不已地说道“她原以为出了这么大的事情,保险公司肯定会拖会躲会找种种借口不赔。但万万没想到中华财险来得那么快,赔款那么主动。中华财险诚实守信为民,值得信赖认可。不仅自己愿意继续来公司投保,也愿意介绍更多餐饮界同仁来公司投保。”中华财险及时查勘、快速定损、主动预付赔付,以实际行动践行了“中华保险理赔不难”庄严承诺,赢得了被保险人、第三方物管公司和社会公众的一致好评。