行业动态
通知公告
- 1 四川省保险学会关于2024年度科研课题成果结项验收结果的公示 06-05
- 2 四川省保险行业协会关于2025年6月秘书处领导接待日公告 05-28
- 3 四川省保险行业协会秘书处实习生招收启事 05-12
- 4 四川省保险行业协会关于二〇二五年五月秘书处领导接待日公告 04-29
- 5 四川省保险行业协会关于二〇二五年四月秘书处领导接待日公告 03-26
- 6 四川省保险行业协会关于二〇二五年三月秘书处领导接待日公告 02-25
- 7 四川省保险行业协会关于二〇二五年二月秘书处领导接待日公告 01-26
- 8 四川省保险中介一体化服务平台项目评标会议评标结果公示 11-22
- 9 四川省保险行业协会关于采购《四川银行业保险业消费者权益保护审查手册（保险篇）》印制商项目比选结果公示 11-18
- 10 四川省保险行业协会关于采购《四川银行业保险业消费者权益保护审查手册（保险篇）》印制商项目的公告 11-08
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锦泰保险四川分公司获得客户赞誉
来源：【锦泰保险四川分公司】作者：【】 发布时间：2012-08-27 15:55:00
贴心服务 感恩回馈
邹波是蓉城出租车公司的一名驾驶员，多日前驾车与一辆电瓶车发生碰撞，致电瓶车驾驶员郑力川脚部受伤、股骨骨折。在接到报案后，查勘员第一时间赶到医院，将伤者的情况及时反馈给驾驶员，指导其对事故进行初期的处理，并为伤者垫付医疗费10000元，使伤者得到了及时的医治。在伤者住院期间我司查勘员多次到医院探望伤者，了解伤者伤情的进展情况。
伤者出院后，在得知伤者需要评残的同时，锦泰保险又主动为其联系了司法鉴定所，支付了鉴定费用，并立即与驾驶员及伤者协商赔偿。
在协商过程中，锦泰保险充分发挥了调节作用，减少双方争议，并在多项赔偿上达成了协议。针对自费医疗费及修车费的分担问题，锦泰保险分别对双方进行了利弊分析，动之以情，晓之以理。最终双方达成了调解协议。
在这次事故处理中，锦泰保险真诚、周到、专业、高效的服务体现了“客户至上”的经验理念，事故双方更是深刻地感受到了锦泰对客户的服务承诺不是“挂在嘴上，而是做到实处的”。