行业动态
通知公告
- 1 四川省保险学会关于2024年度科研课题成果结项验收结果的公示 06-05
- 2 四川省保险行业协会关于2025年6月秘书处领导接待日公告 05-28
- 3 四川省保险行业协会秘书处实习生招收启事 05-12
- 4 四川省保险行业协会关于二〇二五年五月秘书处领导接待日公告 04-29
- 5 四川省保险行业协会关于二〇二五年四月秘书处领导接待日公告 03-26
- 6 四川省保险行业协会关于二〇二五年三月秘书处领导接待日公告 02-25
- 7 四川省保险行业协会关于二〇二五年二月秘书处领导接待日公告 01-26
- 8 四川省保险中介一体化服务平台项目评标会议评标结果公示 11-22
- 9 四川省保险行业协会关于采购《四川银行业保险业消费者权益保护审查手册（保险篇）》印制商项目比选结果公示 11-18
- 10 四川省保险行业协会关于采购《四川银行业保险业消费者权益保护审查手册（保险篇）》印制商项目的公告 11-08
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国寿财险真情为客户 车主感恩千里送锦旗
来源：【国寿财险四川省分公司】作者：【】 发布时间：2012-09-06 12:24:00
为贯彻落实总公司“客服先行”战略，切实加强和改进理赔服务质量，提升社会认知度和客户满意度，中国人寿财险四川省分公司始终坚持“以客户为中心”的经营理念，以保护消费者利益为出发点和落脚点，要求全省上下转变思想，树立“大服务”意识，切实围绕综合治理车险理赔难工作下功夫，不断提高理赔服务质量，用实际行动赢得客户认可和行业赞同。
图为：四川省分公司刘寅副总经理（左二）、成都中支窦峰副总经理（左一）、成都理赔分中心蒋万敏主任（右一）与客户合影。
正是由于中国人寿财险成都理赔分中心遵循公司发展理念，高度重视客户服务工作，才涌现了像成都分中心查勘定损员李宇一样用自己“专业、快捷、便利、贴心”的服务态度和服务行为，让客户深受感动，也倍感温暖，才有了客户为表感谢不远千里专程送锦旗这一幕。
锦旗所写“人民保险为人民，尽职尽责暖人心”恰好印证了国寿财险川分人始终秉承“以客户为中心”的服务理念，坚持“树立服务标杆、创新服务特色”的工作目标，践行承诺，以务实的态度，细致的服务，真心的关怀，持续围绕“速度”和“规范”两大主题，扎实推进理赔工作，努力彰显国寿财险“一流公司”品牌。
