成都市新增三个轻微道路交通事故快处服务中心正式开业

来源：【四川省保险行业协会】作者：【】 发布时间：2012-10-16 15:00:00

根据四川保监局与成都市公安局关于在成都市金牛区、武侯区、锦江区各新增一个轻微道路交通事故快撤快处快赔服务中心（以下简称服务中心）的相关要求，四川省保险行业协会按照《成都市轻微道路交通事故快撤快处快赔服务中心建设方案》，在全体财产保险公司会员单位的共同努力下，顺利完成了新增服务中心建设工作。

10月12日上午，四川保监局、四川省保险行业协会、成都市公安交管局在金牛区服务中心举行了揭牌仪式和新闻发布会，标志着新增三个服务中心正式开业。四川保监局产险监管处王雪梅副处长，四川省保险行业协会邓金华副秘书长、成都市公安交管局李文胜副局长出席揭牌仪式。

揭牌仪式上，王雪梅副处长代表保险监管部门对服务中心的成立表示了祝贺，并就保险业如何提高轻微道路交通事故快撤快处快赔服务水平、竭诚为道路交通事故当事人和广大保险消费者提供优质高效的保险理赔服务提出了要求和希望。邓金华副秘书长代表协会及全体财产保险公司会员单位对三个新增服务中心的正式开业表示热烈的祝贺，并表示作为成都市“缓堵保畅”这一民生工程实现的重要保障，服务中心为轻微道路交通事故的快速处理和快速查勘定损提供了便利条件，切实发挥了保险行业服务民生的积极作用，受到了广大车主的欢迎并得到了社会各界的好评。李文胜副局长代表成都市交管局就如何贯彻落实《成都市轻微道路交通事故自行协商快撤快处快赔暂行办法》以及如何充分发挥服务中心作用进行了动员和部署。

前期已建立的四个服务中心到目前已运行有两年时间，在四川保险业和成都市交管局的密切协作下，各项工作有序开展，服务中心运行情况良好。在两年的运行过程中，四个服务中心累计处理快处快赔案件8.6万余件，平均每天处理事故120余起，接待事故车辆17.3万余辆，事故当事人17.3万余人，服务中心为11.4万余辆事故车辆提供了查勘定损等理赔服务，满意度达99.97%。

随着我市新增的三个服务中心正式开业，代表了四川保险与交管部门在服务民生方面的进一步深入合作，代表了四川保险业在解决“车险理赔难”问题上的决心和信心，四川保险业将一如既往地支持政府并配合交管部门开展各项工作，  为我市“缓堵保畅”的民生工程作出更大的贡献。