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客户犹豫期出险 太平人寿1天理赔获称赞

来源:【太平人寿四川分公司】作者:【】 发布时间:2013-08-05 17:28:00

近日,太平人寿眉山中心支公司受理了一起特殊的理赔案件,客户犹豫期内出险,公司及时理赔1.3万余元。太平人寿负责、高效的服务获得客户家属的一致称赞。

    客户先生于2013331购买了太平人寿“稳得赢”产品,趸交保费12000元。但天有不测风云,先生在犹豫期的第6天,在家中突发脑溢血身故,客户家属遂向眉山中心支公司申请理赔。接到报案后,眉山中心支公司工作人员立即与受益人取得联系,在安抚客户家属情绪后,提醒并帮助客户及时准备理赔资料。申请人于718向眉山中心支公司递交理赔资料,经核实,太平人寿于当天完成赔付,将13440元理赔金及时交到客户家属手中。