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平安寿险四川分公司快速赔付客户18万

来源:【平安寿险四川分公司】作者:【】 发布时间:2014-02-21 15:57:00

情系客户 快速理赔

近日,平安寿险四川分公司主动协助客户办理理赔并迅速赔付18万余元,及时高效的理赔服务赢得客户称赞。

2014年新年伊始,乐山人黄女士像往常一样到工地上去打扫清洁,然而,天有不测风雨,施工工地的高空坠物正好砸在了她的头上。由于头颅受损严重,送医院抢救无效死亡。悲伤之余,黄女士的爱人高先生向平安人寿乐山中心支公司报案。

获悉黄女士不幸身故的消息后,公司第一时间上门为客户服务,帮助收集相关理赔资料并送理赔人员审核。经核实,黄女士201212月投保了一份平安智胜人生,保额12万,附加6万元的无忧意外伤害。由于该案件投保时间刚满一年,公司严格核实理赔材料,核定此次意外事实清楚、责任明确,已构成保险责任,支付理赔款18万元。

平安寿险快速完成查勘和理赔,用及时高效的服务给遇难家属送去关怀和鼓励,用真诚的服务信念、专业的服务技能、高效的服务行动关怀客户,让客户感受平安保险的爱与责任。