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自贡双胞胎感冒住院 足不出户享受泰康易理赔服务
来源：【泰康人寿四川分公司】作者：【】 发布时间：2014-03-14 14:26:00
近日，泰康“易理赔”又为家住自贡的两个双胞胎小客户送去了便捷的关怀服务。
2009年，家住自贡的客户刘女士于为膝下徐宇浩、徐宇恒两兄弟投保了《泰康附加吉祥住院津贴医疗保险》，日津贴额100元。2014年1月23日，因天气变化，双胞胎兄弟感冒住院，刘女士随即向泰康人寿自贡中心支公司工作人员报案，工作人员在对两兄弟进行病床探视时向刘女士介绍了泰康人寿最新推出的“易理赔”服务，刘女士当即表示出极大的兴趣。2月24日，刘女士在双胞胎兄弟康复出院后决定试一下泰康的“易理赔”。因为是第一次操作，工作人员接到刘女士的申请后于当天中午前往客户家中进行现场演示，并指导客户通过微信在线填写客户申请资料，拍照上传理赔资料操作。刘女士当即收到公司受理通知的微信消息。下午４点左右，案件便顺利结案，3800元的理赔款也实时到账。收到赔款后，刘女士意外地说，以前大家都说理赔难，没想到现在理赔这么快速和便捷。足不出户就办完了所有理赔，这让刘女士对泰康的服务非常满意。
据统计，泰康人寿四川分公司现在47%以上的津贴理赔均已实现“易理赔”，在给代理人和客户带来方便的同时，“易理赔”也成为了泰康在当地市场的一大响亮品牌，越来越多的客户感受到了足不出户办理业务的轻松和便捷。