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太平洋寿险四川分公司开展客户服务节活动

来源:【太平洋寿险四川分公司】作者:【】 发布时间:2014-03-24 16:27:00

在“3.15”期间,太平洋寿险四川分公司积极开展客户服务节活动,分公司总经理亲赴营运大厅柜面,进行客户接待,深入了解客户诉求,听取客户的意见和建议并为客户解决实际问题,受到了客户的一致好评。

    此外,四川分公司各机构在当地通过摆放咨询台以问卷调查、理赔咨询、现场答疑等方式为客户和群众提供保险、反洗钱知识咨询和服务。现场工作人员向前来咨询的群众耐心讲解“反洗钱”的基本知识和基本的识别、预防技巧,向公司新老客户宣传公司的最新发展成绩、最新的产品组合及“中国太保”官微推送活动,积极邀请客户参加总公司“吐槽有礼”活动,并现场发放《反洗钱手册》、《客户服务报》等相关资料。

    此次“3.15”活动为公司与客户提供了面对面沟通交流的平台、通过此次活动,对反洗钱知识和公司服务进行了宣传,进一步体现了“在你身边”的品牌理念。