首页 >>  行业动态 >>  业界动态

生命人寿乐山中支对客户进行理赔慰问

来源:【生命人寿四川分公司】作者:【】 发布时间:2014-04-25 10:14:00

理赔迅速  服务周到

2014411日,对生命人寿乐山中支来说,是一个不平凡的日子。当天,理赔工作人员到乐山市沐川县对客户杨先生进行理赔慰问,客户家属得知我们即将进行理赔的消息后,带着感激和对公司的信任,送给了乐山中支全体员工一面锦旗,表达了对我司 “理赔迅速,服务周到”的赞许。

客户杨先生,42周岁,乐山市沐川县人。由工地老板购买生命团体建筑装修工程意外伤害保险(A款),保费900元。客户向四川分公司提出理赔申请后,我司理赔人员高度重视,于2014321调查走访客户出险经过,经核实,客户杨先生出险事实清楚,属于我司理赔保险责任,于2014328日作出赔付决定,一共仅用7天时间,整个赔付金额43775.68。当2014411日乐山中支理赔人员前往客户家中的时候,客户早早的就在路边迎接,见到我们后就一直说到:“我们一直都在等你们到来,非常欢迎,谢谢你们,请进屋里坐”。客户杨先生,一直都是家里的顶梁柱,家里有11女,3个老人,其实生活并不宽裕。客户的感激,让公司工作人员倍感自豪,更多的体现了我司快速高效的理赔文化和公司良好的社会信誉,当地的群众也纷纷对我们理赔人员竖起了大拇指,都在称赞生命人寿的理赔迅速,服务周到。