中国人寿四川省分公司高度关注、妥善处理德阳中江县集凤镇芍药谷景区重大车祸事故善后工作

来源：【中国人寿四川省分公司】作者：【】 发布时间：2014-05-09 11:48:00

2014年 5月5日下午13时20分左右，德阳中江县集凤镇芍药谷景区发生严重车祸，一辆搭载21人（其中19名学生、1名老师、1名司机）的中巴车从芍药谷景区返程途中，在中江县西二环经老高桥至集凤镇道路公家坡处时发生侧翻，翻下10多米的小山坡。在附近民众、迅速抵达交警的救援下，受伤人员被送往中江县人民医院救治。

中国人寿中江县支公司司经理室成员和相关工作人员在事发后第一时间便赶赴医院对其受伤人员和家属进行安抚和看望。据医生介绍，该出事中巴车搭载的21人中，5人重伤（4名学生、1名司机），1名教师和其余15名学生为不同程度的轻伤。5日晚10时，经长达数小时紧张数据筛选核实，此次事件受伤的所有人员除受伤教师外均参保了中国人寿保险（学生险、小额保险、吉祥卡、全家福、意外医疗等险种）。对此，中江国寿及时向县委、县政府领导进行了情况汇报，并公开承诺采取一切有效可行的措施，全力主动配合医院，做好家属慰问、医疗费用担保垫付、后续理赔服务以及协调上级公司开通转院绿色通道等善后工作。

    2014年5月6日，中国人寿保险股份有限公司德阳分公司副总经理郑英携德阳市分公司客服服务中心经理金莉赶赴中江，对中江支公司对该起事故的应急处理情况进行督查，确保善后协调处理工作处理到位、解决问题到位。下午4时，郑英会同中江县支公司经理吉萍、副经理杨泽林等一行6人，到中江县医院对尚在医院重症监护室救治的人员进行了探望，随后在医院临时成立的应急协调处理办公室，面见了当日值班领导县委常委、常务副县长吴晓东。双方亲切地交流了意见，吴晓东对中国人寿的快速反应、妥善事后处理等工作给予了高度评价。

    2014年5月5日晚，该次事故中一名名叫罗铮的学生，因伤情严重，转院至四川大学华西医院。2014年5月7日，省公司业管中心调查部副经理罗广华、调查主管欧阳杰和成都市分公司驻华西医院服务窗口人员受省公司总经理室、德阳市分公司总经理室和中江支公司经理室委托，手持鲜花、携带水果花篮到达华西医院第二住院部10楼脑外科，对罗铮进行了探访。由于罗铮手术后人刚清醒，但仍处于ICU重症24小时监护期，不接受任何人（包括家长）的探视。就此，中国人寿人员看望了罗铮同学的父母，向他们表示了最真挚的慰问，同时公开承诺：中国人寿省、市、县三级公司将继续对此事件保持高度关注，为该事故中受伤的所有患者和家属提供一切必要的帮助。