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新华保险内江中支为最小重疾险客户理赔10万元

来源:【新华保险四川分公司】作者:【】 发布时间:2014-05-21 16:36:00

2014515日,新华保险内江中支威远营业区专程赶赴威远县严陵镇食丰村2组客户家中进行现场理赔和慰问。据悉,这是新华保险内江中支自成立以来受理的年龄最小的重疾险客户理赔案。

201267日,黄女士为其女儿焦某在新华保险购买了“祥瑞一生终身寿险保险(分红型)”保费1430/年,保额10万元;附加祥瑞提前给付重大疾病保险,保费760/年,保额10万元;附加住院费用医疗保险(2007)保额1万元,保费330元。2014220日,2岁零4个月的被保险人焦某在成都华西医院诊断为急性单核细胞白血病,并于201446日治疗无效身故。

接到客户报案后,新华保险内江中支迅速展开慰问和调查工作,并向家属讲解了医疗、重疾理赔所需资料,并开通绿色通道对该案进行理赔处理。经公司审核审批,新华保险内江中支于55日赔付受益人理赔款共计102304.14元。

    理赔会现场,在食丰村广群众的共同见证下,客户家属接过新华保险支付的总金额为102304.14元的理赔款时,对新华保险热情周到的人性关怀和严谨快捷的理赔服务予以高度肯定,并为新华保险赠送印有“真诚服务,信守承诺”的锦旗一面。此次现场理赔在食丰这个小山村引起了巨大的反响,新华保险用自己的行动诠释了寿险这一社会稳定器的本质作用,用无微不至的关怀彰显了新华理赔的高效和便捷,许多现场群众都表示,买保险就是要买放心,像新华保险这种理赔快捷,服务热情,信守承诺的保险公司就是他们的选择。