行业动态
通知公告
- 1 四川省保险行业协会关于二〇二五年四月秘书处领导接待日公告 03-26
- 2 四川省保险行业协会关于二〇二五年三月秘书处领导接待日公告 02-25
- 3 四川省保险行业协会关于二〇二五年二月秘书处领导接待日公告 01-26
- 4 四川省保险中介一体化服务平台项目评标会议评标结果公示 11-22
- 5 四川省保险行业协会关于采购《四川银行业保险业消费者权益保护审查手册(保险篇)》印制商项目比选结果公示 11-18
- 6 四川省保险行业协会关于采购《四川银行业保险业消费者权益保护审查手册(保险篇)》印制商项目的公告 11-08
- 7 四川省保险中介一体化服务平台建设开发商招标公告 11-07
- 8 四川省保险学会报告类、成果类、课题类等综合性资料设计印刷服务商采购比选结果公示 10-25
- 9 四川省保险行业协会关于二〇二四年十一月秘书处领导接待日公告 10-24
- 10 四川省保险学会关于报告类、成果类、课题类等综合性资料设计印刷服务商采购的公告 10-14
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生命人寿接到首例微信理赔报案
来源:【生命人寿四川分公司】作者:【】 发布时间:2014-06-19 11:09:00
“微信报案挺好的,很方便!”陈女士是第一个使用生命人寿微信理赔报案的客户,使用后她给予了这样的评价。
近日生命人寿迎来首例微信理赔报案案件,报案人是被保险人陈女士。理赔人员接到微信报案后,迅速做出相应处理,了解案件情况、收集理赔资料、做出赔付结论,整个流程在一个小时之内予以完成,陈女士对公司理赔服务非常满意。生命人寿微信理赔报案的应用,在丰富服务形式的同时,也让客户体验到其与时俱进的创新理念与优质服务。
微信理赔报案功能是根据公司创新发展的要求,结合网络新技术,于2014年3月开通了微信、官网等理赔报案服务平台,平台上线后既丰富了报案方式,为不同客户群提供不同形式服务,又优化了理赔流程、提升了理赔时效。