行业动态

通知公告

028-86759371

证书咨询电话

7月9日，华夏人寿四川分公司理赔人员收到客户赠送的一面写有“理赔快捷服务周到”的锦旗。

2009年5月2日，龙先生在我司为自己投保同禧两全保险（分红型），保险金额275500元。2013年12月12日，龙先生不幸因肺腺癌身故。分公司接到客户报案后，立即开通理赔绿色通道，指派专人负责理赔，收集证据，并确认保险事故属实。

7月7日，公司收到受益人庞女士提交的完整索赔资料，理赔人员立即整理上报，不到三个小时的时间就得到总公司的批复。赔付身故保险金275500元，当天即到账。

成功理赔后，理赔人员亲自上门为庞女士送达理赔通知书，并代表公司慰问。庞女士对华夏保险的理赔非常满意，对理赔人员的真诚服务很感动。特意向公司赠送了锦旗。

这面锦旗是对分公司快速、优质理赔服务的肯定，更是对华夏川分品牌的认可，华夏川分人将继续为客户提供优质、高效的服务。