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安诚保险快速赔付“7.17”茂县塌方受灾车辆

来源:【安诚保险四川分公司】作者:【】 发布时间:2014-07-24 10:38:00

灾害面前显大爱   快速理赔暖人

7171445分左右,国道213线K774+600m处(茂县石大关乡超限站附近)突发山体垮塌,塌方方量达3000余方,造成长百余米的道路被阻断。我司承保的川AH6E66标的车在此次山体垮塌中全车多处受损,出于安全因素,车主王女士紧急驶离现场并向安诚保险报案。

查勘员在王女士报案后不到10分钟,就主动与其取得了联系。事发突然,王女士受惊严重,我司查勘员在电话沟通中首先对其进行慰问安抚,待其情绪稳定后,指导其对车况进行简单自检和拍照取证,并对理赔时效做出郑重承诺。王女士依照查勘员的提议,直接将受损车辆开回成都,送入安诚保险合作修理单位,并乘坐为其指派的专车回家。

18日早上8点,查勘人员按照约定上门提取理赔所需的各项资料。下午525分,该案35900元赔款已全部转出。王女士对安诚保险优质快捷的理赔服务表示高度赞扬,主动致电安诚保险查勘员表达惊喜和感激之情。

    “爱无疆,责任在行”。安诚保险自成立以来,一直以方便、快捷为理赔服务宗旨,切实保障客户利益,不断提升理赔服务时效与品质。把困难留给自己,把方便留给客户,力争第一时间为客户排忧解难。