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中国人寿为青霞镇老年意外保险客户送去理赔款
来源:【中国人寿成都市分公司】作者:【】 发布时间:2014-11-27 17:56:00
灾难无情 国寿有爱
5日上午9时,中国人寿大邑支公司团险二部经理付俊殊带领二部4名伙伴汇同青霞镇老年协会赵会长、青霞镇党委副书记牟乃川一行来到青霞镇集市口,为参保“老年人意外伤害保险”的客户送去理赔款,并为小额保险等政策性保险进行了进一步的宣传。
当青霞镇党委副书记牟乃川在把理赔款交给保险受益人家属的同时,该受益人家属早已难掩心中的激动之情,“感谢政府,感谢中国人寿保险公司!”简单的几句话,却是对我司服务和工作的最好肯定。早在我司“老年人意外伤害保险”宣传之初,该客户(常某某)就为自己购买了一份该保险。谁知天有不测风云,该客户于10月20日不慎掉入水中溺水,经抢救无效后死亡。10月22日中国人寿大邑支公司在接到该客户家属的报案电话后,迅速核实情况,在最快的时间内,将客户所交资料汇总,进入理赔程序。在领导和各方的高度重视下,于2014年11月5日,短短几天的时间内,就将理赔款送到了客户手中,充分体现了中国人寿“诚实守信,客户至上”的服务理念。同时,在现场理赔宣传会上,中国人寿大邑支公司团险二部经理付俊殊讲到,“老年人权益保障工作是一项重要的工作,而中国人寿本着为老年人办好事,办实事的态度,想老年朋友所想,做老年朋友所需的观念,认真地开展了该项工作。”据此,青霞镇党委副书记牟乃川对该工作的积极开展和对中国人寿大邑支公司的服务态度及理念也予以充分的肯定。牟书记讲到“中国人寿作为国家的副部级央企,在关爱老年人方面做出的杰出贡献是有目共睹的,同时也是实践群众路线教育活动的具体表现。”