太平财险四川分公司快速应对四川康定6.3级地震

来源：【太平财险四川分公司】作者：【】 发布时间：2014-11-27 16:53:00

11月22日16时55分在四川省甘孜藏族自治州康定县发生了6.3级地震，震源深度18千米，震中距离甘孜藏族自治州市区约37.3公里，距离雅安市约131公里。

　　发生地震事故后，太平财险四川分公司总经理室在收到出险信息后第一时间成立理赔应急领导小组和工作小组，总经理张玮女士亲自担任领导小组组长，统一指导、协调、组织地震事故的应急理赔工作。财产险部、客户服务部、财务会计部、办公室等相关部门组成的工作小组，快速完成查勘车辆调配、物资供应，以及安排其它查勘设备、必要食宿的运作等。

　　地震事故发生后，我司迅速开通理赔绿色通道，建立24小时值班制度，值班人员24小时手机开机，随时做好应急准备，保证特事特办、急事急办落实到位。财产险部理赔人员，划分查勘小组，在交通条件允许的情况下，快速查勘现场，保证第一时间赶赴出险地点。对于出险客户，简化理赔流程和索赔单证，已现场查勘、损失金额小于30万元的案件，理赔人员在核定保单责任的情况下，在现场尽快与客户确定损失金额，当场签署赔偿确认书，2小时内划付赔款。免除出险通知书、索赔书等单证。对于损失金额已核定、保单责任已确定的案件，若客户无法立即提供相关理赔单证，先赔款后补单证。对于保险责任核定、损失金额较大、一时难以确定的案件，先行预付赔款，预付比例最高可达估损金额的80%。