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让看病不难 自贡首例重疾客户享受泰康就医绿通服务
来源:【泰康人寿四川分公司】作者:【】 发布时间:2014-12-29 16:59:00
面对目前就医难的问题,家住自贡市区的郝女士抱着试一试的心态向泰康人寿申请了就医绿通服务,没有想到,一次申请,不仅享受到公司给予的交通费及住宿费补助,还被及时安排到华西医院及时治疗,并通过易理赔快速得到5万元理赔款。
郝女士于2013年8月6日投保泰康人寿《财富人生E款年金保险(分红)》附加《泰康附加基本重疾》,年交纳保费3000.00元,重疾保额为5万元,并享有就医绿通服务卡。天有不测风云,2014年11月27日,郝女士因身体不适到医院检查,得知患“宫颈鳞状细胞癌”。泰康人寿自贡中支理赔人员11月29日接到报案后立即向客户表示慰问,并告知客户可以通过泰康人寿的就医绿色通道服务申请到全国顶尖的医疗机构得到最好的治疗,期间发生的交通费及住宿费由泰康人寿限额承担。2014年12月1日,客户向泰康人寿同时提出理赔申请以及就医绿通服务申请,希望到四川省华西医院住院手术。12月4日,经泰康人寿与华西医院妇科对接安排,郝女士顺利入住华西医院妇科并接受手术治疗。同时,在住院期间郝女士通过泰康微信“易理赔”提交的理赔申请也有了结果,近日,郝女士已经拿到泰康理赔金5万元。客户的一次申请不仅解决救治所需医疗费的问题,同时也解决了当下看病难问题。
据了解,泰康人寿在2008年就创新推出肿瘤就医绿通服务,2012年升级为重大疾病就医绿色通道服务。2013年进一步完善此项服务,新增重大疾病病种至40种,签约合作三级甲等医院达380余家。截止2013年底,泰康人寿享受重疾绿通服务的客户达913位。
2014年,伴随泰康健康管理系统的正式上线,泰康重疾绿通服务再次升级。升级后,重大疾病种类升至42种,签约就诊医院覆盖全国31省市500余家三甲医院,更加贴心地为患病客户免费提供医后定期电话随访及专家复诊服务,呵护每一位客户的健康与尊严。
当客户不幸罹患规定的42种重大疾病时,泰康人寿将安排符合条件的客户到省内外部分顶级医院就诊,请专家为客户提供全面详尽的诊断和治疗意见,包括为客户安排专家进行门诊诊治服务、手术服务、入住专家病房等,专家诊治后还可享受专业医生定期电话随访以及专家复诊服务。此外,重疾绿通服务还可报销客户省内外就医交通住宿费。