客户不幸溺亡，泰康为其保单豁免保费28万元

来源：【泰康人寿四川分公司】作者：【】 发布时间：2015-03-03 15:49:32

2015年1月30日下午3点30分，泰康人寿攀枝花中支米易支公司一场现场理赔会在安宁明珠大酒店举行，大会现场，泰康为刘某作为投保人为女儿投保的保单豁免后期保费28万元，此案是米易支公司迄今为止最大的一笔保费豁免案件。客户感动之余，赠送泰康“情系客户，兑现承诺”锦旗以示感谢。

据悉，2014年9月8日，因天气炎热，家住攀枝花米易的客户刘某一个人来到米易安宁河边坐在桥墩上乘凉，身体前倾时却不慎掉入河中不幸溺亡，留下了一个未满两岁的女儿。就在客户母亲谢阿姨沉浸在白发人送黑发人的痛苦之中时，公司保险代理人曾劲梅在表达了哀悼之情后告知对方，之前谢阿姨出钱让女儿于2014年3月1日为两岁外孙女在泰康购买的《财富人生E款》保险，投保人意外身故可申请豁免保费。于是在料理完女儿后事之后，谢阿姨向泰康报案。接到报案后，公司理赔人员立即查勘了事故现场，了解了出险情况。经核实投保人刘某此次出险属保险责任范围，客户于2015年1月10日通过微信申请了理赔。 2015年1月21日，公司做出理赔决定，豁免刘某每期保费2万元，共14期，合计28万元。

1月30日的现场理赔会上，谢阿姨提到，现在女儿走了，但外孙女有了这个保险，相当于也多了一个保障。会上，为感谢泰康热情服务和信守望承诺，谢阿姨向公司赠送了锦旗，并选择在泰康再次为自已的外孙女投保了一份泰康吉祥保险。