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120小时的理赔速度 ——人保财险广安华蓥支公司农房险快赔为农户解忧

来源:【人保财险四川省分公司】作者:【何英 艾昶】 发布时间:2015-04-13 13:57:35

3月27号下午,人保财险广安华蓥支公司经理喻国庆将27000元赔付款,以及支公司员工捐献的爱心扶助款3000元,送到明月镇鼎足村3组火灾受灾客户刘昭贵夫妇手中,第一时间帮助他们解决了面临的生活困境。刘昭贵夫妇对人保公司及时快捷的理赔表达了感激之情。
    3月22号上午,家住广安华蓥明月镇鼎足村3组、年近7旬的刘昭贵夫妇离家外出后,家中因电线线路老化等原因发生火灾。顷刻,大火就吞噬了整个房屋。闻讯赶回的老夫妇望着断壁残垣,欲哭无泪,由于刘昭贵夫妇无儿无女,年老体弱,一场大火让他们的生活一下子陷入窘境。

接到报案后,保险公司理赔人员迅速赶赴现场,查勘灾情,核实损失。根据受灾情况,考虑到刘昭贵夫妇的具体情况,保险公司启动理赔绿色通道,按照保险合同予以快速赔付,同时华蓥支公司还组织员工爱心捐款3000元给予扶助。保险公司这种勇担责任、扶危济困的行为得到当地群众的一致好评。火灾过后仅仅120个小时,人保公司就想客户所想,急客户所急,及时快捷的理赔,既是雪中送炭,又重新点亮了刘昭贵夫妇未来生活的希望火焰,完美体现了火灾无情,人保有爱的保险情怀与责任担当。