首页 >>  行业动态 >>  业界动态

平安产险:“雪中送炭”让关爱深入人心

来源:【平安产险四川分公司】作者:【平安产险四川分公司】 发布时间:2021-04-12 16:03:35

1.png

“雪中送炭”保险项目作为全国首个专门为特殊困难群众量身定制的保险方案,是成都市武侯区民政局按照区委、区政府要求,结合辖区实际探索出的由政府出资购买商业保险、企业提供服务的民政扶贫新模式,实现了对困难群众帮扶的社会化、经常化、制度化。2021年,程女士加入了“雪中送炭”保险计划,3月17日,她因病住院。出院后,程女士抱着“试一试”的心态向中国平安报案,客服在得知程女士腿脚不方便的情况下,指导她通过APP办理理赔,4小时后程女士便收到了赔款。“当时社区给我说是武侯区政府为我们购买的保险,我想既然是免费的,理赔流程一定繁琐,真没想到报案几个小时后,我就收到了平安的赔款,太感谢区政府,感谢平安了。”程女士说道。

该项目的保障范围不仅涵盖了意外伤害身故、意外伤残、意外伤害住院医疗、社保补充住院医疗、住院津贴保障等常规类保险责任,还特别增加了疾病身故、甲乙类传染病(含新冠病毒肺炎)、教育金保障救助、见义勇为救助四类保险责任。2021年2月,潘先生因罹患慢性阻塞性肺炎不幸身故,潘先生的妻子向四川分公司报了案,并很快就收到了公司赔付的5181元医疗费用和1万元身故赔偿金。

为更好地完成特殊困难户的帮扶任务,四川分公司还推出了设立专项理赔基金、免费在线问诊、中医养生馆等增值服务。

截止4月1日,该项目承保人数482,总保额93604.4万;赔付60余起,赔付金额超25万。未来,四川分公司将继续坚守服务国计民生的初心,怀揣践行企业社会责任的爱心,打造更多有温度的保险产品和服务回馈社会、回馈大众。