近日，记者从甘肃保监局获悉，为进一步促进甘肃保险业稳步增长，根据保监会统一部署，甘肃保监局根据实际情况研究制定了今年保险监管工作重点任务。
守住不发生系统性区域性风险的底线。开展退保风险和满期给付风险排查，高度关注群体性事件，指导公司提前做好风险防范。组织对保险公司风险防范机制进行专题调研和督导，深入推进风险防范体系建设。对银行类兼业代理机构开展现场检查，规范银行代理保险业务行为，降低销售误导风险。
进一步加大消费者权益保护工作力度。认真落实《甘肃保险业信访工作考核办法》，着力保护消费者权益，及时稳妥调查处理投诉案件，并对违法违规行为进行处罚。做好局长接待日活动，认真办理局长信箱投诉，及时转办96778信访件，合理解决群众诉求。对理赔服务时效数据进行专项检查，确保监测指标数据的真实性和准确性。开展车险理赔服务质量现场测评，推动测评结果向社会公开。
进一步加大现场检查力度。按照保监会统一部署，认真做好现场检查工作，严厉整治市场秩序。指导省行业协会做好自律公约修订完善和自律检查工作。加大对相互代理、车险电网销和重点招投标项目的监督检查。开展保险公司中介业务现场检查，严厉打击利用中介渠道从事违法违规活动的行为。
进一步增强保险服务能力。跟踪做好2013年全省经济发展重大项目保险资金引资工作，督促保险公司加大融资力度。贯彻《农业保险条例》，继续扩大农业保险承保面，推动开展农房保险试点工作。
继续推进改革创新工作。结合实际，进一步完善保险经营和保险机构服务评价体系，制定相应的业务操作流程和规范。制定出台《甘肃省财产保险公司分支机构标准化建设指引》，防范产险公司机构铺设风险。探索实施市场退出机制，促进辖内保险市场健康稳健发展。