创新改革的保险发展史
在中国,改革开放30多年来,保险业发展迅猛。30年来,中国保险业改革创新已蔚然成风,行业打破独家经营,实行国有保险公司股份制改造,一批保险企业在市场竞争中发展壮大,7家保险公司在境内外上市,4家保险企业进入世界500强。
中国保监会主席项俊波强调,改革创新是一个国家发展的不竭动力,过去中国保险业快速持续发展靠的是改革,今后要抓住黄金机遇期还是要靠改革。中国保监会国际部主任姜波也指出,中国保险业的发展历史,是一部勇于创新、主动改革、积极开放、快速健康发展的历史。
第22届FAIR大会主席Abdel Raouf Kotb指出:“在这个充满变化的时代,我们唯一能确定的就是,只有那些能够不断创新而且适应环境变化的人才能最终生存下来。保险业也不例外,而且我们更需要加大创新的力度,这样才能跟上经济领域的快速变化和发展。”
最近一份针对不同领域优秀CEO的调查报告显示,过去10年间,这些CEO认为公司面临的最大的十大风险现在都已经发生变化,其中很多风险还没有被保险业所关注和重视。“因此,当务之急是我们如何为未来10年将要面对的风险做好充分的准备。不可否认,传统的保险业和再保险业面临不同的压力,不仅有来自行业内部的压力,还有资本的压力,这种压力还会不断增加,而化解之道只能是创新发展。”Abdel Raouf Kotb说。
产品创新贯穿改革主线
在全球经济、科技、社会深刻变革的大背景下,互联网与大数据高度渗透,保险客户行为日益多元,大资管时代已在眼前,同时市场监管开始“松绑”,这一切将推动中国保险市场发生更深刻的变革。面对诸多新变化和新挑战,把握当前中国乃至世界经济、社会发展的大格局、大趋势,推进商业模式转型和产业升级,已成为保险业无法回避的问题。
中国保险行业协会主要负责人朱进元认为,产品创新是贯穿保险业改革的主线和核心,这是支撑中国保险业商业模式创新的着力点和突破口。而再保险人携手保险人推动产品创新,是双方共同的战略使命,也是适应市场发展的一种现实选择。这一趋势同样在全球很多地区发生着,对于保险人和再保险人来说,这既是一场无法回避的世纪挑战,更是一个前所未有的历史机遇。
中再寿险总经理张晓红告诉记者,在中国人寿保险市场中,保险公司无一例外均就其快速增长的产品与再保险公司进行合作,目前已有2000多个产品合作成功。
再保与直保战略合作
回顾中国寿险业的发展历史,每次市场的跨越性发展都与产品创新、渠道创新密切相关。而且,新技术也在改变着保险销售模式,如移动互联时代电销、网销,核保引擎、新业务平台的信息技术应用等都使保险离消费者越来越近。
张晓红向记者表示,再保险更是如此,作为保险的保险,其核心竞争力就是技术和管理的创新,如参与和牵头完成了行业的生命表项目、重大疾病发生率项目、残疾给付表项目;率先开展经济资本模型研发,为直保公司开展资本管理与风险管理、评估业务质量提供模型和数据支持。渠道创新方面,电话营销就是首先由中再寿险作为再保险公司引入中国大陆地区,同时开创性地构建了保险公司、专业咨询公司和再保险公司三方合作模式,为中国早期电销市场提供了强有力的支持。
再保险人如何与直接保险人在创新中进行战略合作?张晓红认为,寿险再保险公司在为直保公司提供产品和服务的同时,完全可以通过自身的技术优势来引导和促进直保公司进行技术升级和产品创新。
但张晓红指出,在保障需求的挖掘和激发上,保险业也受到一些外在条件的约束。以养老需求为例,社会有着巨大的需求和发展潜力,但保险业如何寻找到真正的解决方案,还取决于一些外部的约束条件,如税收政策等。因此,保险业在服务民生方面,如果能上升到社会保障体系建设和整个金融体系建设上,进行更好的顶层设计,将会迎来更大的提升空间。