吉林保监局在“3·15”期间开展了形式多样的保护保险消费者系列活动。
开展集中公开服务承诺活动。3月15日，吉林保监局、省保险行业协会及各家保险公司以“诚信保险、优质服务”为主题，通过当地主要媒体对外公开服务承诺，宣传保险优质服务，提升行业服务标准。
在人流密集地区组织现场宣传活动，通过主题展板现场展示行业服务形象，向消费者发放《机动车辆保险理赔服务手册》《人身保险客户服务手册》和保险知识折页近8万份。
组织各公司开展保险“四进入”活动。各公司纷纷组织员工进社区、进学校、进农村、进企业或者走上街头、广场开展形式多样、丰富多彩的现场宣传活动，为消费者答疑解惑，宣传保险知识。