“3·15”前夕，上海保监局借助新闻媒体的力量，积极拓展社会监督广度和监督路径，和上海第一财经频道联合制作推出了保护保险消费者的系列访谈节目《今日保险——保护保险消费者权益专题访谈》。
该节目分为10期广播谈话节目和2期电视谈话节目，以直播形式播出。保监局、保险同业公会、保险消费者权益保护工作社会监督员和部分保险机构将逐期派人参加节目，以对话等方式介绍保护保险消费者权益的有关政策法规，上海地区保护保险消费者权益的阶段性成果、下一步打算、维权渠道、行业自律情况等问题，节目过程中，将实时接听观众、听众的热线电话呼入，并就消费者关心的热点问题进行解答。
在前期播出节目中介绍的上海地区实施的全国第一个地方性人身险服务质量地方标准《人身保险业窗口服务质量规范》、全国第一支认证规范保险理赔员（车险定损）队伍的情况，以及《60岁以上及特殊人群核保规则》和《机动车辆保险理赔（物损）服务质量规范》制定情况取得了较好的社会反响。