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资料简介

本书从不同角度展现了保险销售人员在工作中可能会遇到的各种销售情景,针对每个情景,分别提供了保险销售人员需要掌握的沟通技巧与方法,将情景对话与技巧说明相结合,是保险公司进行员工培训的优秀读本。

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第八章 一切以顾客为中心
不自信就没有成功
积极的心态比什么都重要
 
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