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资料简介

本书针对保险销售人员在保险销售过程中遇到的各种情境,有针对性地介绍了各种保险销售方法和技巧,内容全面而实用。书中包括保险销售人员塑造自身形象的技巧、说服客户的技巧、与客户沟通的技巧、展示与介绍保险的技巧、应对客户异议的技巧、促成交易的技巧和售后跟踪服务的技巧,包罗万象,事无巨细。

目录列表

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第一节 察言观色,洞悉拒绝
第四章 进退自如——面对拒绝我有办法
第八节 重视策略——采用恰当的促销策略
第七节 水乳交融——让你的客户喜欢你
第六节 沉默是金——耐心倾听值得重视
第五节 确保充分的产品说明
第四节 揣摩客户的投保心理
第三节 做好陌生拜访
第二节 营造和谐的交谈氛围
 
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