本书针对保险销售人员在保险销售过程中遇到的各种情境,有针对性地介绍了各种保险销售方法和技巧,内容全面而实用。书中包括保险销售人员塑造自身形象的技巧、说服客户的技巧、与客户沟通的技巧、展示与介绍保险的技巧、应对客户异议的技巧、促成交易的技巧和售后跟踪服务的技巧,包罗万象,事无巨细。
文章标题 | 文章出处 | 下载 |
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第一章 拉开帷幕——保险销售准备阶段 |
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第二节 以己度人,恰当处理客户抱怨 |
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第三节 大客户开拓——更上一层楼 |
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第二节 开拓方法——我的地盘看我的 |
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第一节 客源开拓——客源决定你的业绩 |
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第五节 加强对客户关系的管理 |
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第四节 实现双赢是售后服务的本质 |
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第三节 创造独特的服务,赢得客户的信任 |
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